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角色認知

發布時間:2017-01-01

課程概述

管理者是組織生存、發展與壯大的核心力量,而作為一名管理者,除了需要具備基礎的職業 素養和專業能力之外,更為重要的是需要具備適應職位要求的管理能力。在實際的管理工作中, 管理者往往會遇到“業務與管理、對上與對下、救火與防火、守成與創新”的兩難處境,因此需 要他們為了更好的適應企業與自身的發展,做出“從關注做事到用人成事、從關注行為到管理關 系、從關注表面到系統思考、從關注過程到強調效果”的改變。 

本課程從如何更好的實現管理者的角色改變,如何全面的認識管理的本質,如何提升管理者 的核心管理能力出發,從“識人、用人、激勵人、計劃、組織、領導、控制”七個方面提供具體 的管理思路、 方法和工具, 使你能夠在管理工作中游刃有余,收放自如。

 

適用情景

● 團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認知
> 對管理者的角色認識不清,依然沿用原有做業務的方式做管理;

> 對不同的下屬采用同樣的管理方式,難以充分發揮每個員工的價值。

 

● 團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見 

> 難以充分調動員工的積極性和投入度; 

> 團隊氛圍沉悶,凝聚力不強。

● 團隊管理者不能以身作則 

> 管理者很辛苦,但績效卻不理想; 

> 管理者無法認清自身存在的問題,內心矛盾。

● 管理層領導團隊的技能和經驗不足 

> 管理者不能合理的制定計劃,整合資源; 

> 管理者不能合理的布置任務,傳遞目標。

● 團隊管理者缺乏推動方法和意識 

> 執行力不強; 

> 缺乏創新意識。

課程模型

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工具方法

● 識人能力:PDP 測評 

● 計劃能力:制定有彈性且可執行的計劃,保證業務流程與人員培養的并重 

● 執行能力:目標的聚焦與分解技術;激發下屬自覺執行的工具;定期問責保證執行 

● 激勵能力:研判下屬需求的有效對話技術

 

課程綱要

 課程導入 
基本目標:明確課程目標,認識管理者的角色轉變 

> 管理者面對的兩難處境 

> 管理者需要實現的四個改變

 

 知人善任的識人能力 

基本目標:通過測評與講解,加強管理者識別自我管理特質,并學會如何運用彈性管理風格管理 不同類型的員工 

> PDP 性格特質旋律測評 

> PDP 性格特質解讀 

> PDP 性格特質面面觀 

> 團隊協作差異化


● 洞察世事的計劃與組織能力 

基本目標:通過項目體驗,提升管理者對目標的判斷及計劃與組織能力 

> 項目體驗 

> 計劃的四個作用 

> 制定計劃的七大步驟 

> 充分利用信息 

> 控制變化風險


● 結果導向的領導與控制能力 

基本目標:通過項目體驗,加強管理者帶領團隊對于完善工作流程、促成目標完成的能力,從而 提升管理者的領導和控制能力。  

> 項目體驗  

> 目標的聚焦與分解  

> 設立比分牌  

> 定期問責  

> 激發下屬的積極性


● 因人而異的激勵能力 

基本目標:通過情景模擬,提升管理者建設團隊、凝聚人心的方法和能力 

> 情景模擬 

> 激勵菜單 

> 激勵員工的三原則 

> 管理者的自我修煉


 課程總結 

> 管理者的發展 

> 行為改變計劃

學員感言

● “從“管人”與“理事”兩個方面提升管理能力確實非常清晰,也很有道理,實踐效果也很好?!?/p>

 

● “對我們這些新上任的經理來說非常實用,我們以前沒有做過管理,以前業務做得好,沒想 到管理卻很復雜,剛上任時還的確不適應,沒有經驗,也沒有好的方法,通過這個課程的學習 我已經有了基本的思路與方法,很興奮?!?/p>


課程設置

一、演繹形式 

全程體驗 + 總結分享 + 講師講授,分四個模塊,每一模塊的體驗后,學員通過對活動中的盤點 與總結,反思得失成敗,通過多次調整與改進的練習,切實提高管理能力。


二、授課對象 

● 希望向復合型管理人才轉型的專業人士 

● 管理團隊的新人 

● 期望系統提升管理能力、全面、均衡發展的管理人員

三、授課人數 

● 30-40 人

四、授課時長 

● 2 天(14 學時)

 


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